7月11日下午,物業(yè)公司舉辦車輛收費系統(tǒng)專題培訓會,中層以上干部及各項目收費員共25人參加,會議由副總經(jīng)理魏述剛主持。
本次培訓會議從提高政治站位、履行合同約定、嚴格收費標準、加大收費力度等方面進行培訓。會議要求,每位收費員要規(guī)范操作、遵守公司各項規(guī)章制度,不斷提高項目服務(wù)管理質(zhì)量。
在整個學習培訓過程中紀律嚴明,大家各抒己見,將各自在實際工作中遇到的問題一一提出,并現(xiàn)場得到滿意的解決方法,培訓會氣氛活躍。
魏述剛強調(diào):收費員必須統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一工作牌,增強服務(wù)意識,希望大家能夠愛崗敬業(yè),講誠信,對公司負責,并建立良好的精神風貌,俗話說 “心往一處想、智往一處謀、勁往一處使”,上下齊心,相信物業(yè)公司經(jīng)濟效益會再上臺階”。
據(jù)悉:物業(yè)公司應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展,緊跟社會發(fā)展步伐,時刻提高服務(wù)理念和服務(wù)質(zhì)量,不論是硬件還是軟件都應(yīng)做到精細化管理,精細化考核,滿足業(yè)主需求,對各項目車輛系統(tǒng)進行全面升級,每個出入口安裝二維碼掃碼系統(tǒng)自動放行,避免原系統(tǒng)出現(xiàn)人為私自放行的各類弊端,同時也方便業(yè)主出行。
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