（信息員：杜侃）為了切實推進干部作風問題排查整改工作，進一步改進工作作風，樹立良好的干部隊伍形象，打造一支文明有禮的干部服務隊伍，8月30日下午，城投物業(yè)開展了文明禮儀專題培訓會，全面提升干部工作形象，公司領導班子成員、中層干部、基層窗口工作人員參加了會議。會議由總經(jīng)理趙明海主持并講話。
此次培訓內(nèi)容針對窗口服務需要直接面向社會、面向業(yè)主的特點，主要講解了窗口服務禮儀、服務規(guī)范實際操作技能，通過對工作中的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、坐姿站姿、言行舉止、服務用語等知識進行了培訓，引導全體干部職工在工作中要做到熱情主動、高效服務；在生活中做到以禮待人，明禮謙讓，以更加優(yōu)質(zhì)的服務提升個人和窗口的整體形象。
趙明海指出，此次文明禮儀培訓會的召開，是推動干部作風問題排查整改工作的需要，是切實履行好為業(yè)主服務職責的需要，是加強城投物業(yè)自身建設、著力解決突出問題的需要。他在培訓會上要求干部職工要認真學習，把培訓的學習成果運用到日常工作和生活中，將理論學習和工作實際緊密結(jié)合，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平，以文明窗口展示城投物業(yè)良好形象。
通過此次培訓，全體工作人員表示，在今后的工作中要對照文明禮儀要求，從細微處入手，改善不足，規(guī)范個人言談舉止，熟練掌握服務技能，更好地展現(xiàn)個人素質(zhì)和單位形象，努力做文明禮儀的實踐者、做個文明城投人。 |
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