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东小店常见问题分享:2020.6.5更新
2020-06-08 21:25 东小店 次关注

1东小店是什么?
在东小店平台可以注册成为店长,并推广商品赚取佣金。
平台内的商品全部都来自于京东商城,平台内的商品也包括京东自营商品,享受京东的售后服务。
加入东小店不仅可以获得高额的优惠和推广佣金,还可以发展团队持续升级和免费开店卖货,售卖自己的首页坑位赚取广告费,获得属于自己的私域流量!
法人:辛利军(京东集团副总裁、京东健康CEO、京东零售生活服务事业群总裁、我国南宋著名爱国名将和词人辛弃疾的第三十三代嫡)
2、东小店的定位以及和其他京东推广平台的区别?
马英才:京东集团-京东零售-营销运营-创新业务规划部项目经理,主要负责京东京微力、东小店、京推宝和云小店Saas平台。

 有伙伴店主问我“英才老师,你们早起京微力计划-京推宝SaaS的产品芬香、京销商、领链、村村帮等为什么点单和收益同步的要慢一点”“与芬香等有什么区别”“是否可以无限级等”

我想认真回答一下:
 其次京微力计划的目标是打造社群电商的供应链中台,我们以卖货为目的,佣金是我们需要释放为市场的费用,所以京东有直接向推广者付费的京粉、东小店等,也有通过外部生态伙伴间接支付推广费的芬香、京销商、京享有品等。所以我们要么自己直接花钱,要么通过中间商花钱。
 
1.小程序商品推荐对接京东大数据推荐算法鹊桥等,这个每次点开小程序需要进行更新计算。
3.风控方面使用京东15年的技术支持,京东云计算在每一位用户使用小程序时识别用户身份,排出黄牛等扰乱正常体验的用户。当然如果您账号因为恶意刷圈、薅羊毛等不良行为导致京东账号被识别为风险用户,使用体验同样受到制约。
 
以前我们做平台“一货卖多人”,现在我们做服务“多货卖一人”,
 
 
 
所以作为京东的一员,为大家的鼓励支持表示由衷感谢和敬意。
所以不管您用哪一个京东优惠导购分享平台,都是我们京东“京微力”计划的好伙伴,都是东小店友好的朋友,我们欢迎,我们鼓励

 

东小店城市推广大使是京东官方授权;并有权推荐发展自己所在城市的片区(县级)大使,并对其进行培训和授权;需定期参与东小店和京东大学的培训。
东小店城市大使的责任与义务
2. 维护东小店在所在区域的品牌形象,策划和落地推广活动;
4. 及时响应东小店项目组的号召,并协助完成其他事宜;

 

 

2、丰富信息资源,直接对接官方,团队里有城市推广大使,能及时对接最新消息,获得官方支持。

4、提供发圈,发群素材,爆款素材,视频教程,全网营销方案及技术支持。
 
答:目前处于公测阶段,为了给广大店主提供合法合规前提下实现更好省钱更好赚钱的社交电商平台,东小店会竭尽全力完善优化,具体时间会确定后会及时公布。
6、东小店商品为什么比京东商城便宜?(为什么会有优惠券)
东小店CPS佣金来源主要是商家投放的京挑客促销广告。
补充什么是京挑客:
 
 
因此!这也是为什么东小店页面佣金和实际收益佣金有时有差异的原因。因为客户支付最终价格不同。
7、有人说发现东小店的商品价格比京东商城的贵?
东小店是京东商城引流工具,平台所有商品均来自京东商城。同一个商品会有很多商家在售卖,如果发现东小店的商品比商城贵,那一定不是同一个店铺的商品。查询商品一定根据商品编码来作为唯一识别方法。(参考实操视频7京东和京喜生成链接找优惠券)
8、同一个商品链接,同种商品计佣金额,最终支付也一样,为什么佣金不同?
可能2、每一个商品商家都会在后台设置推广商品库存数量。不同时段下单,在商家预先设置的限定数量优惠券被领完后,商家重新补券时可能调整了推广佣金。
9、东小店为什么要转链?参考实操视频4自购省分享赚和转链
 
由于每天加客服的人特别多,客服收到消息会按先后顺序排队处理。还请你耐心等待,客服工作时间:
周末:11:00-13:00 18:00-20:00
11、如何开通机器人(参考实操视频3建微信群开通机器人)
步骤:
(输入)关于机器人 提供以下3个信息。
第2 张(东小店小程序首页)会员,显示出自己的头像、微信昵称、邀请码、邀请码有效期等
2、识别客服发给自己的机器人二维码,并添加好友。
4、按机器人私信要求将XXXXXX修改为你的手机号后发群内,将机器人群内回复截图和手机号提供给之前联系的东小店客服。
提示:绑定成功后一个小时后发品。
12、机器人突然就不推品了?
1、进东小店会员界面 —东小店助手 查看助手状态(绿色启动,灰色关闭)。以及查看“我的群 ”状态是否也是开启状态,群编号是否有显示?
3、群ID有显示,助手绿色状态但是机器人无反应或者未显示群ID。需要提供 机器人微信号、手机号、群ID编号(没有就不提供) 发给东小店客服排查或者重新绑定。
13、客户如何查询已经购买的订单?
购物车
待付款订单
待收货订单
优先赔和售后入口
商城客服
交易纠纷点这个入口
账号管理http://t.cn/AiKgdIiQ
还解决不了电话京东客服:950618转人工
14、收益详细能否加上商品编码?

京东平台商品展示页面明确提示“由京东发货并提供售后服务”或明确标注“【京东自营】”字样或有其他相关明确标注的京东出售的商品。
并有京东全天客服提供售后服务!

16、什么是第三方POP商品(参考实操视频分享6查资质区分自营和POP)

商家自行选择快递发货和提供售后服务!

 

为保护购物者隐私,您自己购买及自己推广的订单显示为您的订单,直属店主自购和推广的订单都显示为该直属店主的订单。
18、什么是跨店订单,跨店订单是否有佣金?
跨店订单不是推手推广的商品,而是下单人通过推手的链接进入京东后浏览其他商品并下单而产生的收益。
 
一、按照京东的返佣规则,乡村推广员账号、企业账号、分期付款客户、已经开具增值税专用发票的订单是没有收益的;
企业账号说明:企业账号是京东的一种客户账号类型,这种账号因与企业公司信息绑定,本身下单是有特殊优惠政策的,所以下单不产生任何佣金收益;
开具了增票的下单账号:已申请了开具专业增值税发票的订单和账号,是不计算收益的。
三、客户点击您发的活动页或优惠券汇总页,跨店进去购买的商品也会呈现在你的订单列表中,跨店大部分产品都是有收益的,很少一部分商品因商家和采销未投放优惠券而佣金为0。
 
拆单是系统根据订单内的产品类目及仓库情况进行拆分,已拆单导致的父订单无效,但不影响佣金收益,已拆单的订单佣金是按照拆单后形成的子订单号计算佣金。
21、为什么我的预估收益少了?
 
1.系统有时会有延迟,可以等一等。
3.京东某些商品普通用户买有佣金,京东plus会员买没佣金且买了不跟单
客户找不到订单?可能客户有2个账号,京东APP账号和微信京东购物账号,分别查一下
23、订单收益是多久结算的?
 
所有的收益都是按照系统设定好的规则进行,不存在恶意扣除等问题,可提现收益变少的原因有以下两点。
2.可以提现的部分是订单完成时间在上个月的订单佣金,每个月结算一次。
订单完成时间就是用户确认收货的时间,如果用户不手动点,京东一般会在15天才会系统自动变为订单完成,在订单完成还有一段退换货时间,而且只有订单完成时间在上个月的,当前这个月才可以提现,这个是京东的规则,主要原因是京东的退换货周期较长,大家看的预估佣金收益,是按下单时间算的,所以叫预估,这些的结算实际能提现要看这些订单什么时候完成。
25、有了东小店 在京东app购买商品有返利吗?
 
直接推广成交的订单由平台支付你一定比例佣金,您的直属店主推广成交订单您将获得平台方额外的奖励,店铺直属粉丝和间接粉丝推广商品将获得推广佣金,店主将获得一定的额外奖励。
 
 
推广的伙伴分直属跟间属,间接推广也算你的伙伴。
28、关于机器人推品?
 
平台内的商品全部都来自于京东商城,平台内的商品也包括京东自营商品,享受京东的售后服务。
30、小程序闪退,无法登录
 
31、朋友注册了,为什么直推伙伴里看不到信息?
 
伙伴成长值是次日更新,业务成长值是每周一更新,系统会核查异常状况,如果出现恶意行为平台方将有权清除成长值。
33、成长值是个什么形式的存在啊
 
如果分享出的链接用户在PC端加入购物车,完成付款可以获得佣金。如果是仅为浏览没有加购物车,后期在PC端下单是没有佣金的。

35、京东员工会受到提现限制么?


提现是提现到你绑定的银行卡上,目前无法提现到微信!

37、邀请码如果失效的话,是不是就降级了?

 
不是,提现需要实名认证。
39、平级了,团队是不是就脱离了。
 
在这个期限内你可以进行邀请好友,过了这个时间就不行了。
后期也会上扶贫模块,邀请码过期后可在扶贫模块购买一款扶贫商品,申请延期。但是有次数限制!
41、我该怎么赚钱啊?
 
东小店和其他社交电商相比优势。
2、免微信扫码/识别注册,简单易操作,推广传播速度比同类高出2倍以上!
4、后期带货简单,智能机器人助手全自动推送热销爆款,其他平台,你需要去选产品,坚持推送商品信息,比同类收益高三倍不止!
6、进入时机非常好,现在还处于早期,互联网的项目抓住先机就成功了一半!
 

 

什么是S2b2c模式?有什么前景?
1、S2b2c是一个开放的系统,其逻辑是价值赋能b和深度服务c,形成一个以S为基础设施和底层规则的生态系统。
2、S是指大供货商,它既要为渠道商整合上游优质资源,又要为渠道商提供SAAS工具、技术支持、金融支持等。
3、B是指渠道商,主要负责与顾客沟通,发现顾客需求,同时将这些信息反馈给供货商,以便落实顾客所需服务。
4、而传统的B2B或者B2C模式,2B、2C这两个环节是割裂的,而S2B2C则将B端商户和C端消费者紧密联系了起来,这也是S2B2C模式最大的创新之处。
5、电子商务发展到今天,从最开始阿里的B2B到淘宝的C2C,再到天猫的B2C,每一种模式都有相应的缺陷——B2B门槛高,难以形成大众创业,C2C造成假货泛滥,B2C则形成品牌垄断——因而不断地刺激模式创新。
6、S2B2C模式将能够带来比传统模式大得多的价值创新,大供应商赋能于渠道商,共同服务于消费者,其构建的协同网既契合了个性化消费趋势,也弥补了渠道商资源、技术等能力不足。
7、在互联网的时代,客户第一,客户驱动是整个运营的起点,是任何商业的立身之本。立足于用户需求的定制化服务在极大激发消费活力的同时,也将促进大众创新创业。
8、在2018年到2023年这5年里,S2B2C预计将会是一个新的领先商业模式,并在此商业模式的基础上迎接大规模C2B的到来。
9、而互联网巨头阿里巴巴、腾讯京东、小米、完美等在2020介入S2b2c社交电商模式,将会引起怎样的商业变革?我们拭目以待!!!


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